Mystery Visits

Mystery Visits op maat

Samen met u als opdrachtgever wordt een Mystery Visit op maat gemaakt. Dit betekent dat gezamenlijk wordt bepaald welke aspecten van het bedrijf worden getoetst tijdens een Mystery Visit. Enkele voorbeelden van aspecten die aan bod kunnen komen zijn:

  • Gastvrijheid en service
  • Actief verkopen
  • Productbehandeling
  • Faciliteiten
  • Omgeving en sfeer
  • Omgang met geld/kassa
  • Verspilling van dranken
  • Concurrentie

U krijgt een heldere rapportage waarin de Mystery Visitor verslag doet van het bezoek en waarin de scores van de verschillende aspecten zijn opgenomen.